Obchodní podmínky

Dobrý den, vítejte na eshopu Boardbox , rádi by jsme Vás seznámili s obchodními podmínkami,
 
Objednání
 
Odesláním objednávky vybraného zboží zákazník stvrzuje závaznost své objednávky a současně souhlas s obchodními podmínkami.
 
Pokud zákazník při zadávání objednávky správně vyplní email, bude mu na ni doručena kopie objednávky jako potvrzení zapsání objednávky. Pokud se nezobrazí informace o odeslání objednávky nebo nedorazí kopie objednávky na zadaný email, v nejbližším možném termínu nás kontaktujte. Objednávku v případě nejasností má provozovatel, případně jeho zodpovědný zástupce, právo kontaktovat zákazníka prostřednictvím jím sdělených údajů, a proto je v zájmu zákazníka zadávat tyto údaje pravdivě a svědomitě.
 
Dodací podmínky
 
Většinu objednávek je expedováno v den obdržení, kromě víkendů. Pokud je zboží skladem je maximální doba pro doručení 5 pracovních dnů, v případě prodloužení dodací lhůty Vás budeme písemně informovat. Doručení proběhne v pracovní dny v době obvyklé pracovní doby.
 
Cena poštovného
 
Při platbě dobírkou: Česká Republika - 100,- Kč, Slovensko - 300,-Kč
 
U objednávek v souhrnné výši nad 3000 Kč (vč. DPH, neplatí pro balíky větší, než jeden metr) nejsou zákazníkovi účtovány žádné další poplatky jako balné, poštovné atd., doprava je tedy ZDARMA! Přeprava ZDARMA platí pouze pro dopravu v České Republice.
 
Platební podmínky
 
Dobírkou.
 
Převzetí zboží
 
Zákazník nebo příjemce zboží má povinnost překontrolovat neporušenost obalu, a zda zásilka nevykazuje zjevné znaky poškození. Zákazník by měl ve svém vlastním zájmu překontrolovat správnost dodaného zboží a v případě nesrovnalostí převzetí zásilky odmítnout, či dopravce požádat o doručení další pracovní den a v mezidobí problém konzultovat s provozovatelem. V opačném případě se vystavuje nebezpečí zbytečných průtahu při řešení případného problému. V případě zjištění poškození či jiné nesrovnalosti po převzetí zásilky je zákazník povinen neprodleně kontaktovat provozovatele internetového obchodu. Nepřijme-li zákazník objednanou zásilku, způsobí tím provozovateli škodu (poštovné, dopravné a balné), která bude následně vymáhána občansko-právní cestou.
 
Záruční podmínky a reklamace
 
Na veškeré zboží je záruka 24 měsíců. Reklamaci je možno uplatnit v našem internetovém obchodě na základě předložení záručního listu nebo dokladu o koupi. Záruční doba se prodlužuje o dobu, po kterou byl výrobek v záruční opravě. Nárok na uplatnění záruky zaniká při porušení ochranných přelepek nebo pečetí, neodbornou instalací, obsluhou nebo zacházením, používáním výrobku v podmínkách, které neodpovídají podmínkám uvedeným v návodu k obsluze. Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.
 
U oblečení slouží daňový doklad zároveň jako záruční list. Záruka je také neplatná, pokud na záručním listě bylo změněné, odstraněné nebo nečitelné výrobní číslo nebo název zboží. Reklamované zboží nám musí být doručeno spolu s písemným řádně specifikovaným oznámením vad, které musí obsahovat též volbu nároku kupujícího podle zákona, jinak bude reklamace považována za neplatnou. Prodávající bude reklamace posuzovat v souladu s pokyny stanovenými výrobcem zboží nebo jeho zástupcem, resp. výrobci takové zboží odešle k vyjádření a vyřízení. Reklamované zboží musí být zasláno řádně zabalené proti poškození při přepravě. Musí být přiložen originální doklad o koupi zboží v internetovém obchodě billabongstore.cz. Náklady spojené se zasláním reklamovaneho zbozi směrem od zakaznika nese zákazník. V případě kladného vyřízení reklamace je mu zasláno opravené nebo vyměněné zboží zpět na náklady billabongstore.cz. Maximální doba vyřízení reklamace je zákonem stanovena na 30 dní. V žádném případě nepřebírejte porušené zásilky! Všechny zásilky jsou uzavřeny bezpečnostní páskou, proto v případě porušení samolepy zásilku ODMÍTNĚTE PŘEVZÍT!
 
Podmínky pro vrácení zboží
 
Kupující fyzická osoba které bylo zboží zasláno má dle zákona 367/2000 Sb. právo na odstoupení od smlouvy v době maximálně do 14 dnů od data prodeje. V případě, že vámi objednané zboží nevyhovuje vašim představám, máte pravo bez udání důvodu zboží vrátit. Zákazník musí informovat prodávajícího nejpozději do 3 dnů od převzetí zásilky (emailem na store@bking.cz nebo telefonicky na čísle 733181925). Zákazník musí odeslat zásilku doporučeně na adresu provozovatele (ne dobírkou) nejpozději do 14ti dnů od obdržení zásilky. Zboží nesmí jevit známky jakéhokoliv opotřebení a znečištění a musí být zasláno zpet v originálním obalu se všemi etiketami od výrobce. Musí být přiložen doklad o koupi. Po obdržení vráceného zboží, bude částka odpovídající prodejní ceně zboží snížená o náklady na přepravu zaslána na adresu kupujícího.
 
Ochrana osobních dat
 
Provozovatel tohoto internetového obchodu se zavazuje, že Vaše osobní údaje neposkytne jakékoli třetí straně. Potřebné osobní údaje budou předány pouze dopravci (jméno, adresa, popř. telefon). Vaše data budou dle zákona zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a kupujícím.
 
Kontaktní adresa:
Boardbox s.r.o.
Na Beránce 57/2, Praha 6, 160 00
IČO: 24727806, DIČ: CZ24727806
 
Banka:
Citi Bank
CZK       účet  :  8900167216/2600
EURO  účet : 8900168446/2600  IBAN: CZ05 2600 0000 0089 0016 8446  SFIT : CITICZPX
0 ks
Košík: 0